Felelős játék a Vulkan Vegasnál
Azt szeretnénk, hogy minden nálunk töltött időszak Magyarországon szórakoztató, tervezett és az Ön irányítása alatt maradjon. A játék szórakozás, soha nem pénzkereseti lehetőség. Csak 18 éven felülieknek.
Vállalásunk
A Vulkan Vegas a tisztességes és biztonságos szórakozásra épül. Kizárólag olyan játékosokat fogadunk el, akik elérték a Magyarországon érvényes nagykorúsági határt, és minden számlatulajdonostól kérjük a személyazonosság és az életkor megerősítését. Eszközöket adunk a határok meghúzásához, ügyfélszolgálatunk pedig készen áll, ha szünetre vagy beszélgetésre van szüksége.
A vulkanvegastop.net oldalon elérhető érvényes feltételek minden fiókra vonatkoznak. Ha az itt leírtak eltérnek a fiókbeállításaiban látható aktuális szabályoktól, a hatályos beállítások és feltételek az irányadók.
Alapelvek, amelyeket minden játékostól kérünk
- Csak olyan pénzzel játsszon, amelynek elvesztését megengedheti magának.
- A kezdés előtt döntse el a költségkeretét és az időkeretét.
- Soha ne próbálja visszanyerni a veszteségeit.
- Ne játsszon fáradtan, stresszesen vagy alkohol hatása alatt.
- Tartson rendszeres szüneteket, és maradjanak aktívak más hobbijai is.
- Soha ne vegyen fel kölcsönt a játékhoz.
A Vulkan Vegason elérhető eszközök
A játékát a fiókjából kezelheti, vagy a vulkanvegastop.net oldalon élő chaten keresztül fordulhat ügyfélszolgálatunkhoz. Az elérhető lehetőségeket és a pontos limiteket a fiókjában találja.
| Eszköz | Mit csinál? | Hogyan használható? |
|---|---|---|
| Befizetési limit | Korlátozza, mennyi pénzt tölthet fel az egyenlegére egy adott időszakban | Fiókbeállítások vagy ügyfélszolgálat |
| Veszteségi limit | Leállítja a játékot, amint elér egy megadott veszteségösszeget | Fiókbeállítások vagy ügyfélszolgálat |
| Munkamenet-emlékeztetők | Megmutatja, mióta játszik | Fiókbeállítások |
| Hűtőszünet | Az Ön által választott rövid időre szünetelteti a fiókját | Kérés élő chaten keresztül |
| Önkizárás | Hosszabb időre vagy véglegesen letiltja a hozzáférést | Kérés élő chaten keresztül |
A limitek csökkentése általában azonnal életbe lép. A növelés várakozási idő után léphet érvénybe, így van ideje átgondolni a döntését.
A figyelmeztető jelek felismerése
A játék problémává válhat, ha a következők bármelyikét észleli:
- A tervezettnél több időt vagy pénzt költ.
- Nyugtalan vagy ingerlékeny, amikor abba próbálja hagyni.
- Elrejti a játékát a családja vagy a barátai elől.
- A gondok vagy a rossz hangulat elől menekül a játékba.
- A játék hatással van a munkájára, tanulmányaira vagy kapcsolataira.
Mi a teendő ezután?
- Hagyja abba a játékot, és tegye le az eszközét.
- Állítson be vagy csökkentsen egy limitet a fiókjában, vagy kérjen szünetet.
- Beszéljen valakivel, akiben megbízik.
- Forduljon egy elismert magyarországi segítő szervezethez.
- Kérje az ügyfélszolgálatunktól az önkizárás indítását, ha szüksége van rá.
A kiskorúak és a fiókja védelme
A játék kizárólag felnőtteknek szól. Ha fiatalokkal közös eszközt használ, alkalmazzon szülői felügyeleti szoftvert, tartsa titokban a belépési adatait, és soha ne hagyja nyitva a fiókját. Bármikor kérhetünk dokumentumokat az életkor és a személyazonosság igazolására, az ellenőrzésen megbukó fiókokat pedig lezárhatjuk.
Játsszon a saját szabályai szerint. Hozza létre fiókját, először állítsa be a limiteket, aztán élvezze a játékokat.
Fiók létrehozásaBármikor visszatérhet a Vulkan Vegas kezdőoldalára.
Felelős játék GYIK
Hogyan állíthatok be befizetési limitet?
Nyissa meg a fiókbeállításait, és válassza a limitbeállítási lehetőségeket, vagy kérje az ügyfélszolgálat segítségét élő chaten a vulkanvegastop.net oldalon.
Véglegesen lezárhatom a fiókomat?
Igen. Kérje az ügyfélszolgálattól a végleges önkizárást. A megerősítés után a fiókot nem lehet újra megnyitni.
Kapok reklámüzeneteket a szünet alatt is?
A marketingüzenetek leállnak, amikor szünetet vagy önkizárást kér. A kommunikációs beállításokat a fiókjában is kezelheti.
Kivel beszélhetek a szerencsejátékkal kapcsolatos aggodalmaimról?
Ügyfélszolgálatunk a Magyarországon működő független segítő szervezetekhez irányíthatja. Kérjük, forduljon hozzánk időben, a segítségnyújtás bizalmas.