Jogo Responsável na Vulkan Vegas
Queremos que cada sessão com a gente no Brasil continue sendo divertida, planejada e sob o seu controle. Jogar é entretenimento, nunca uma forma de ganhar dinheiro. Somente para maiores de 18 anos.
Nosso compromisso
A Vulkan Vegas é feita para oferecer entretenimento justo e seguro. Só aceitamos jogadores que já atingiram a maioridade legal no Brasil e pedimos que todo titular de conta confirme sua identidade e idade. Oferecemos ferramentas para você definir limites, e nossa equipe de suporte está pronta para ajudar sempre que você precisar de uma pausa ou de uma conversa.
Os termos vigentes em vulkanvegastop.net valem para todas as contas. Se algo aqui for diferente das regras atuais nas configurações da sua conta, prevalecem as configurações e os termos em vigor.
Princípios que pedimos que todo jogador siga
- Jogue apenas com dinheiro que você pode se dar ao luxo de perder.
- Defina seu orçamento e seu tempo antes de começar.
- Nunca tente recuperar perdas ou ganhar de volta o dinheiro perdido.
- Não jogue cansado, estressado ou sob efeito de álcool.
- Faça pausas regulares e mantenha outros hobbies ativos.
- Nunca peça dinheiro emprestado para jogar.
Ferramentas disponíveis na Vulkan Vegas
Você pode gerenciar seu jogo pela sua conta ou falando com a equipe de suporte pelo chat ao vivo em vulkanvegastop.net. As opções disponíveis e os limites exatos aparecem na sua conta.
| Ferramenta | O que faz | Como usar |
|---|---|---|
| Limites de depósito | Limita o valor que você pode adicionar ao saldo em um período definido | Configurações da conta ou equipe de suporte |
| Limites de perda | Interrompe o jogo quando um valor de perda escolhido é atingido | Configurações da conta ou equipe de suporte |
| Lembretes de sessão | Mostra há quanto tempo você está jogando | Configurações da conta |
| Pausa para reflexão | Suspende sua conta por um curto período que você escolhe | Solicite pelo chat ao vivo |
| Autoexclusão | Bloqueia o acesso por um período mais longo ou de forma permanente | Solicite pelo chat ao vivo |
A redução de limites normalmente vale na hora. Os aumentos podem entrar em vigor após um período de espera, para que você tenha tempo de reconsiderar.
Reconhecendo os sinais de alerta
O jogo pode estar se tornando um problema se você notar algum destes sinais:
- Você gasta mais tempo ou dinheiro do que planejou.
- Você se sente inquieto ou irritado quando tenta parar.
- Você esconde que joga da família ou dos amigos.
- Você joga para fugir das preocupações ou do desânimo.
- O jogo afeta seu trabalho, seus estudos ou seus relacionamentos.
O que fazer em seguida
- Pare de jogar e se afaste do seu dispositivo.
- Defina ou reduza um limite na sua conta, ou solicite uma pausa.
- Converse com alguém de confiança.
- Procure uma organização de apoio reconhecida no Brasil.
- Peça à nossa equipe de suporte para iniciar a autoexclusão, se precisar.
Proteção de menores e da sua conta
O jogo é estritamente para adultos. Se você divide o dispositivo com jovens, use um software de controle parental, mantenha seus dados de acesso em sigilo e nunca deixe sua conta aberta. Podemos solicitar documentos para verificar idade e identidade a qualquer momento, e contas que não passarem nas verificações podem ser encerradas.
Jogue do seu jeito. Crie sua conta, defina seus limites primeiro e depois aproveite os jogos.
Criar contaVolte à página inicial da Vulkan Vegas quando quiser.
Perguntas frequentes sobre jogo responsável
Como defino um limite de depósito?
Abra as configurações da sua conta e escolha as opções de limite, ou peça à equipe de suporte pelo chat ao vivo em vulkanvegastop.net.
Posso encerrar minha conta definitivamente?
Sim. Peça à equipe de suporte a autoexclusão permanente. Depois de confirmada, não será possível reabrir a conta.
Vou continuar recebendo mensagens promocionais durante uma pausa?
As mensagens de marketing são interrompidas quando você solicita uma pausa ou a autoexclusão. Você também pode gerenciar suas preferências de comunicação na sua conta.
Com quem posso falar sobre preocupações com o jogo?
Nossa equipe de suporte pode indicar organizações de ajuda independentes que atuam no Brasil. Procure ajuda cedo, o atendimento é confidencial.